Politique de Retour

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Comment retourner un article

Pour initier un retour, veuillez nous contacter dans les [nombre] jours suivant la réception de votre produit. Veuillez inclure votre numéro de commande et la raison du retour dans votre demande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.

Processus de Remboursement

Une fois l'article retourné reçu, nous procéderons à son inspection et à votre remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement d'origine. Dans le cas d'un paiement à la livraison (COD), nous effectuerons le remboursement par virement bancaire ou crédit en magasin, selon votre préférence.